個人情報について

個人情報の取扱いについて

「家庭教師神大生の本気。」（以下、「運営元」という）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいう）におけるプライバシー情報の取扱いについて、ご利用される皆様（以下、「ユーザー」という）に対して以下の通り個人情報の取扱いの基本方針であるプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という）を定めます。

第1条（プライバシー情報）

プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述などにより特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品・サービス、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条（プライバシー情報の収集方法）

運営元は、ユーザーが本サービス（主には家庭教師に関するものなど）を利用をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、LINE ID、銀行口座番号、などの個人情報をお尋ねすることがあります。
また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を運営の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下、｢提携先｣という）などから収集することがあります。
運営元は、ユーザーについて、利用したサービスや購入した商品・サービス、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが運営元や提携先のサービスを利用し、またはページを閲覧する際に収集します。
運営元は、ユーザーに対してアンケート調査などにより、情報を収集します。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

運営元が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
（1）ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品・サービス、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
（2）ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスおよびLINEを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
（3）ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名・サービス名、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
（4）ユーザーの動向やトレンド、ユーザーの持つさまざまな情報を得ることで、より本サービスの精度や質が向上したり、提供できるサービスの幅を広げたりすることを可能にする目的
（5）代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
（6）ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など運営元がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
（7）上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

運営元は、次に掲げる場合を除いて、予めユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
（5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合は、利用目的に第三者への提供を含むこと。
第三者に提供されるデータの項目、第三者への提供の手段または方法、本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
（1）運営元が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、予め本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条（個人情報の開示）

運営元は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
（2）運営元の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼす恐れがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めに関わらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは、運営元の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、運営元が定める手続きにより、運営元に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
運営元は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

運営元は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」という）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の「利用停止等」を行い、その旨を本人に通知します。
ただし、個人情報の「利用停止等」に多額の費用を有する場合、その他「利用停止等」を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取れる場合は、この代替策を講じます。